Julkaistu 9.4.2020

Apuvälinekeskus aloitti videovastaanotot

Pirkanmaan sairaanhoitopiirin maakunnallinen apuvälinekeskus on aloittanut videovälitteiset etävastaanotot. Tarkoituksena on, että erityisryhmät saavat palvelua pandemiankin aikana, eikä hoitoprosessi viivästy sen takia.

Apuvälinekeskuksen asiakkaat ovat usein toimintakyvyiltään rajoittuneita ja monilla on esimerkiksi puheen tuottamiseen ja ymmärtämiseen liittyviä kommunikaatio-ongelmia. Erilaisilla apuvälineillä mahdollistetaan asiakkaiden jokapäiväinen osallistuminen ja viestiminen. 

Etävastaanottoja pitävät apuvälinekeskuksen toimintaterapeutti sekä puheterapeutit.

-Videotapaamisessa saattaa olla mukana useampia henkilöitä, kuten apuvälinettä käyttävä lapsi, hänen vanhempansa, päiväkodin opettaja ja puheterapeutti, kertoo projektipäällikkö Sari Numminen.

Videovastaanotto palvelee monissa tapauksissa paremmin kuin puhelinkeskustelu.

Kun asiakkaalla on kommunikointiongelmia, on tärkeää, että näemme kaikki eleet ja ilmeet, ja asiakas tulee kuulluksi, kertoo Numminen.

Myös laitteiden käytön opastus sujuu videon välityksellä.

-Jos asiakas on saanut apuvälinekeskuksesta esimerkiksi tabletilla käytettävän kommunikaatio-ohjelman, voidaan häntä opastaa sen käyttöön videon välityksellä.

Videovastaanotot ovat osa OmaTays-palvelua.