Hyppää sisältöön

Sisältö

Merkinnät tagilla OmaTays

30.10.2018 klo 14.33  Paula Pasanen
Sähköisen asiointipalvelun testaaminen pelkästään testiympäristössä ei riitä, jos halutaan oikeasti ymmärtää, miten asiakas palvelussa käyttäytyy. OmaTays-palvelun suunnittelijat kutsuivat asiakkaat kehittämispajaan, jossa pääroolissa eivät olleet kehittämispuheet vaan käytännön testaaminen.