Sisältö

Merkinnät tagilla digitalisaatio

19.9.2019 klo 9.50  Paula Pasanen
OmaTaysia käyttää jo 20 000 Taysin asiakasta. Verkossa tarjottavat palvelut lisääntyvät koko ajan - nyt jo 17 yksikköä tarjoaa mahdollisuuden hoitokeskusteluun verkossa.
19.6.2019 klo 13.20  Paula Pasanen
Tays on ensimmäinen suomalainen sairaala, jossa lääkemääräykset on integroitu sairaalan älylääkekaappeihin. Digitalisointi vähentää lääkitysvirheitä ja tehostaa hoitajan työtä.
30.10.2018 klo 14.33  Paula Pasanen
Sähköisen asiointipalvelun testaaminen pelkästään testiympäristössä ei riitä, jos halutaan oikeasti ymmärtää, miten asiakas palvelussa käyttäytyy. OmaTays-palvelun suunnittelijat kutsuivat asiakkaat kehittämispajaan, jossa pääroolissa eivät olleet kehittämispuheet vaan käytännön testaaminen.