Kuulo- ja tasapainokeskus

Kuulokeskus

Tuotamme kuulontutkimukseen, diagnostiikkaan ja kuulon kuntoutukseen liittyviä palveluita. Vastaamme myös tasapaino- ja huimausdiagnostiikasta ja -kuntoutuksesta.

Kuulokeskukseen potilaat tulevat lähetteellä. Mikäli sinulla on jo kuntoutussuhde kuulokeskukseen, uutta lähetettä ei tarvita vaan voit itse ottaa yhteyttä kuulokeskukseen.

Kuulokeskuksen palvelut

  • Eri-ikäisten potilaiden kuulon tutkimukset ja kuulokojesovitukset
  • Kuulovammaisten lasten kuntoutus
  • Sisäkorvaistute- ja luuankkuroidun kuulokojeen (BAHA) leikkaukset
  • Eri-ikäisten sisäkorvaistutetta käyttävien potilaiden kuntoutus
  • Huimaus- ja tasapaino-ongelmista kärsivien potilaiden konservatiivinen ja kirurginen hoito sekä kuntoutus
  • Meniere- ja tinnituspotilaiden sekä muiden kuulo- ja tasapainoelimiin liittyvien potilasryhmien hoito ja kuntoutus
  • Alaan liittyvät kuntoutustutkimukset ja työkykyselvitykset
  • Audiologiset konsultaatiot
  • Asiantuntija-apu

Aikuisten kuulovammaisten kuntoutusohjaus

Aikuisten kuulovammaisten kuntoutusohjaaja toimii huonokuuloisten ja kuuroutuneiden apuna. Kuntoutusohjaajan palvelut:

  • Kuulokojeen käytön seuranta kotona
  • Lisäapuvälineiden tarpeen kartoitus kotioloissa tai työpaikalla
  • Kommunikaatiokurssit eli huuliolukukurssit ja kuulonharjoituskurssit
  • Kuulokojeen käyttökurssit
  • Ohjaus sairaalassa
  • Tiedottaminen kuulovammaisuuteen liittyvissä asioissa

Kuntoutusohjaajaan voi ottaa yhteyttä kuulovammainen aikuinen itse, hänen läheisensä, terveydenhuollon ammattilainen, viranomainen tai muu henkilö. Kuntoutusohjaaja tekee muun muassa koti- ja koulukäyntejä sekä neuvoo puhelimitse ja kirjeitse.

Puhelinnumerot

  • Ajanvarausasioissa takaisinsoittopalvelumme toimii arkisin kello 9–13, puhelin 03 311 66714. Ajan peruiutuksen voi jättää viestillä tähän samaan numeroon joka päivä mihin aikaan tahansa.
  • Kuulokojeiden ja korvakappaleiden huoltoon ja korjauksiin liittyvissä asioissa takaisinsoittopalvelu arkisin kello 11.30–14.30, puhelin 03 311 65208.
  • Puhelut ohjautuvat vastaajaan. Soitamme sinulle takaisin.
  • Tiedustelut sisäkorvaistute- ja luujohtokuntoutuksen asioissa: Voit jättää viestin sinulle annettuun tekstiviestinumeroon 050 409 5300 tai sähköpostiin asiakastunnuksella.

Apuvälineiden huolto ja neuvonta

Tays kuulokeskuksen apuvälinehuolto on siirtynyt sähköiseen ajanvaraukseen OmaTays- järjestelmän kautta. Vastaanotollemme voi varata ajan sähköisestä OmaTays-järjestelmästä. Järjestelmään kirjaudutaan joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Kuulokeskuksen apuvälinehuoltoon voivat varata ajan vain ne asiakkaat kuulokoje- tai korvakappaleiden ongelmatilanteissa, joiden kuulokojekuntoutus on aloitettu Taysin kautta.

Avovastaanotto ilman ajanvarausta toimii rinnalla maanantaista torstaihin kello 8–13 toistaiseksi. Kuulokeskuksen 2. kerroksessa asiakkaita palvelee edelleen postilaatikko, johon voi jättää kuulokojeen henkilötietojen kanssa korjaukseen. Kuulokojeen voi myös postittaa henkilötietojen kanssa Kuulokeskuksen huoltoon korjattavaksi.

Asiakkaiden oman kunnan kuulokojevastaavat palvelevat edelleen tavalliseen tapaan. Lisäksi kuntien kuulokojevastaavat auttavat asiakkaita tarvittaessa myös sähköisessä ajanvarauksessa.

Muu huonokuuloisuuteen liittyvä apuvälineneuvonta:

Aikuisten kuntoutusohjaaja Katja Kokko, maanantaista keskiviikkoon kello 14.30–15.15, puhelin 03 311 65230.

Lasten kuntoutusohjaaja Merja Piirainen, puhelin 03 311 66739.

Vastuuhenkilöt

Audiologi Sari Mykkänen
Osastonhoitaja Maarit Paananen